ソリューション提案
ツールの使い方
自己分析
自己分析は、ご来店されたお客様の現用眼鏡の視覚状態を分析して表示します。また、最新の視覚検査で得られたデータを基に新しい眼鏡を提案します。
豆知識
豆知識は、視覚の問題で悩んでいるお客様に図表を用いて解りやすく説明するためのツールです。眼鏡作製または眼科紹介の方向でお客様のモチベーションを高めるのに最適です。
視覚機能とは
一般に、眼鏡店で実施する視覚検査は、遠方から近方までの全ての視距離で快適な両眼単一明視を実現するために実施します。手順としては、初めに問診と予備検査による定性検査を実施し、その結果を基に必要と思われる項目のみを本検査で定量検査します。そして、これらの結果を精査して眼鏡を作製する方向で進めていくのか、眼科受診を進める方向でいくのかを決定し、お客様に説明していかなければなりません。本支援システムではこのタイミングでお客様にコンサルティング行います。
ツールの使い方
問診
問診では、お客様の職業や趣味そして現用眼鏡の主訴データと、お客様の年齢やニーズなどを総合的に分析して、現時点での対応できる方法や推奨する眼鏡タイプの候補を決定します。
予備検査
予備検査では、お客様が使用している現用眼鏡の遠見時と近見時の見え方や両眼視機能の定性的な検査データを総合的に分析し、重視すべき本検査の方向性を示します。
本検査
本検査では、遠方から近方までの全ての視距離で快適な両眼単一明視を実現するための検査を行い、そのデータを分析し、最適な眼鏡を作製するためのレンズ度数を決定します
眼鏡設計とは
眼鏡店で最も重要なことは、お客様が一日中快適に見える掛け心地の良い眼鏡を提供することです。同時に、高いファッションセンスも求められます。そのためには、お客様が普段の生活で抱える視覚の問題を細かく聞き取り、視科学的(光学・視覚生理学)および人間工学的な観点から測定データを分析し、眼鏡の作製に反映させる必要があります。これにより、お客様のニーズに合わせた最適な眼鏡を提供することができます。
ツールの使い方
F/L診断
F /L診断では、顔画像に任意の眼鏡フレームの合成して最適な眼鏡タイプを診断するツールです。レンズカラー診断ツールはその合成画像に任意のカラーを付けることができます。
眼鏡設計
設計仕様では、眼鏡フレームおよびレンズの選択し、プレフィッティングの後に、遠用CDなど眼鏡作製に必要な測定データを分析して、最終的な眼鏡仕様書や図面を作成します。
装用テスト
装用テストでは、眼鏡設計の仕様書に近い状態をトライアル枠で再現し、遠方視、中間視、近方視などの操作性を指導し、しばらくの間自由に装用させて、その反応を確認します。
定期検査とは
定期点検は、お客様が一日中快適に見える掛け心地よい眼鏡を使い続けるために行われます。普段使いしている眼鏡では、テンプルネジが緩んだり、経年劣化でレンズに傷や剥がれが生じることがあります。そのため、お客様の眼鏡の状態を確認し、必要な修理や調整を行うことで、お客様が再び快適に眼鏡を使えるようになります。また、視環境や加齢によって視力が変化し、快適な視界を保つことが難しくなることもあります。その場合、眼鏡店では新しい眼鏡への交換をお勧めすることになります。このように、眼鏡店は地域のビジョンケアを支える重要な役割を果たすために、定期点検を充実させることが重要です。
ツールの使い方
顧客DB
顧客DBは、約3万個のお客様データを管理することができ、検索機能を用いて任意のお客様データを迅速に抽出することができます。また、必要に応じて追加、変更、削除することも可能です。
主訴解析
主訴解析は、現在お使いの眼鏡情報を更新するための便利なツールです。主訴解析を使用することで、お客様の視覚測定の結果や主訴の変化を過去の記録と比較し、使用状況を迅速に把握しサポートすることができます。